probleme de licence HELP

[nad21]

Bonjour
Nous avons acheté une licence IN DESIGN CS4 isntallée sur 3 postes provisoirement
Nous en avons désinstallée2 une semaine apres. Malheureusement surla derniere version nous avons un probleme, le "doublon" a été repéré et il nous resoudre le probleme (sous 23 jours maintenant)
Adobe et sa hotline etrangere demeure confuse et personne jusqu'a present ne nous a trouvé une solution.
Il semblerait qu'il nous faille un clé d'activation que nous ne trouvons pas
quelque sait il comment faire?
la fenetre qui apparait resemble beaucoup aux fenetres qui apparaissent lors des version d'evaluation

merci de votre aide
nadege

[flappy]

Salut nad21. J'ai eu un jour le même problème avec du multilicence sous Illustrator. J'ai contacté Adobe-France et selon le (ou les) numéro de licence que tu leur donnes - ils vérifient évidemment (c.à.d. en même temps le numéro du DVD), ils m'ont donné une clé d'activation que seuls eux connaissent. Bon je dis ça mais le problème n'est pas forcément absolument identique........... Cette clé d'activation d'ailleurs peut ne plus fonctionner si tu crashes ton DD et que tu dois réinstaller ailleurs :-(

[nad21]

Bonjour
Oui je crois que c'est le meme probleme
Par contre a savoir, quand on desinstalle un logiciel Adobe, il faut dorenavant le desactiver
ce que je ne savais pas
Il faut aller dans Aide > desactiver
Ca peut tjrs servir

on attends dons la fameuse clé...
Merci
Nadege